Treinamento pós-venda

Como fornecedor de máquinas de freio e cisalhamento de prensa, estamos cientes de que o comissionamento suave de novas máquinas é crucial para os clientes. Portanto, depois que os clientes receberem novos equipamentos, nossa equipe profissional de serviços pós-venda fornecerá aos clientes orientação abrangente e detalhada do treinamento o mais rápido possível.

Recentemente, nossos clientes da Malásia receberam 5 freios de imprensa e máquinas de cisalhamento produzidas por nós, e fornecemos a eles orientação de treinamento pós-venda o mais rápido possível.

O conteúdo de treinamento abrange os seguintes aspectos:

1. Visão geral dos freios da imprensa e máquinas de cisalhamento

Primeiro, apresentaremos a estrutura básica, o princípio de trabalho, as principais funções etc. do novo equipamento para os clientes em detalhes para ajudar os clientes a entender completamente as características de desempenho dos freios da imprensa e máquinas de cisalhamento.

2. Operação diária e manutenção

Em seguida, orientaremos os clientes a dominar os processos de operação diária da máquina, como iniciar e interromper, depurar e limpar, e ensinar algumas habilidades simples de manutenção preventiva para garantir que o equipamento possa operar de maneira estável e eficiente.

3. Solução de problemas de falha comum

Para algumas falhas comuns que podem ocorrer no equipamento, explicaremos pacientemente a análise de causa e os métodos de manuseio rápido da falha para melhorar os recursos de manuseio de emergência dos clientes.

4. Precauções de segurança

Durante o processo de operação, também explicaremos em detalhes as várias precauções de segurança para o uso do equipamento, enfatizaremos a importância da operação segura e garantirá que não haja riscos de segurança pessoal ou de propriedade durante o uso do equipamento.

5. Suporte de serviço pós-venda

Por fim, apresentaremos o sistema completo de serviço pós-venda de nossa empresa, incluindo manutenção, fornecimento de peças de reposição, linha direta de consultas etc., para que os clientes possam entender toda a gama de suporte que podem obter durante o uso.

Através do treinamento acima, esperamos que os clientes possam dominar rapidamente o uso de novos equipamentos e ter uma compreensão profunda das características de desempenho, manutenção, solução de problemas, etc. do equipamento, de modo a maximizar a eficiência de uso do equipamento e crie maior valor para os clientes. Faremos o possível para ajudar os clientes a realizar atividades de produção e operação sem problemas com serviços profissionais e atenciosos.